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腾讯企业邮箱未绑定微信/手机的成员如何重置密码?

对于未绑定微信和手机,且忘记密码的成员邮箱,可通过管理员审批方式重置密码。


第一步:打开腾讯企业邮登录页,选择帐号密码登录,点击忘记密码

第二步:默认选择“我是成员”,输入成员邮箱账号如user@example.com,然后根据提示输入正确验证码,点击“下一步”

第三步:重置方式选择“管理员审批重置密码”,点击“下一步”

第四步:管理员验证。需要输入姓名(真实姓名)、手机(用来收取重置密码申请通过的通知)、个人邮箱(用来收取重置密码的链接)后,用微信扫码验证实名后,提交信息。系统将给管理员发送一份邮件,对申请进行审批

第五步:管理员进入邮箱后可查看重置密码的申请邮件。点击“同意”后,成员即收到短信通知,并可以通过提交的个人邮箱收取重置密码链接完成重置密码操作




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