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  • 林先生

企业邮箱开通

  • 如何设置成员邮箱退出到指定地址?

    发布时间:05月05日 09:42,查看次数:420
    可登陆管理端-管理工具-用户登录-退出登录设置,输入指定地址(比如公司网站、个性化登陆页面等),那么成员登录邮箱后选择右上角“退出”便会退出到指定地址。注意:须为已添加至腾讯企业邮箱管理端的已备案域名
  • 腾讯企业邮箱未绑定微信/手机的成员如何重置密码?

    腾讯企业邮箱未绑定微信/手机的成员如何重置密码?

    发布时间:05月03日 16:47,查看次数:400
    对于未绑定微信和手机,且忘记密码的成员邮箱,可通过管理员审批方式重置密码。第一步:打开腾讯企业邮登录页,选择帐号密码登录,点击忘记密码第二步:默认选择“我是成员”,输入成员邮箱账号如user@example.com,然后根据提示输入正确验证码,点击“下一步”第三步:重置方式选择“管理员审批重置密码”,点击“下一步”第四步:管理员验证。需要输入姓名(真实姓名)、手机(用来收取重置密码申请通过的通知)、个人邮箱(用来收取重置密码的链接)后,用微信扫码验证实名后,提交信息。系统将给管理员发送一份邮件,对申请进行审批第五步:管理员进入邮箱后可查看重置密码的申请邮件。点击“同意”后,成员即收到短信通知,并可以通过提交的…
  • 腾讯企业邮箱-没有或忘记绑定微信/密保手机,如何重置管理员帐号密码?

    发布时间:04月21日 15:37,查看次数:400
    1、购买专业版企业邮箱的方法: (1)在线自助购买: 没有企业邮箱,可官网直接购买并注册企业邮箱,在线自助购买流程 已有企业邮箱,可登录企业邮管理后台-首页(右侧)升级专业版或我的企业-邮箱服务升级专业版 (2)预约登记购买: 请您先预约登记购买信息后,专业的销售顾问将在24小时内与您联系。 2、在线自助购买专业版企业邮箱的收费标准: 企业邮箱收费是按购买用户数及服务时间计费的,最小购买单位为5个用户数。如果您需要查询具体价格,请登录网站: 在官网下方,输入购买…
  • 在线购买或赠送域名实名审核失败是什么原因?

    发布时间:03月15日 11:23,查看次数:493
    域名实名审核可以按需选择个人类型和企业类型提交对应资料至注册局进行审核。个人类型:需要填写姓名、身份证号码以及上传头像面身份证扫描件。企业类型:需要填写公司名称、统一社会信用代码以及统一社会信用代码营业执照扫描件。如出现审核失败情况,请优先检查是否存在以下情况:1、提交的证件不合格。域名为个人类型的您需要提交与域名所有者一致的身份证扫描件,域名为企业类型的您需要提交与域名所有者一致的营业执照扫描件;2、证明资料不清晰、不完整或者无法打开。请提交格式…
  • 为什么从管理员邮箱跳转管理端需要再一次扫码登录?

    发布时间:2020年12月11日,查看次数:671
    一般情况下,登录管理员帐号后,点“管理邮箱”就可以直接调整至管理端界面。但是如果您的邮箱帐号同时设置为管理员邮箱和分级管理员帐号,则会出现在邮箱帐号点击“管理邮箱”时,需要您再微信扫码登录一次的情况。由于管理员已经包含了所有的管理功能,如果一个帐号已经被设置为管理员邮箱,建议您取消该帐号的分级管理员功能。
  • 解散企业微信后,关联开通的企业邮箱是否解散?

    发布时间:2020年12月07日,查看次数:699
    企业微信与腾讯企业邮深度整合,解散企业微信后会清除所有腾讯企业邮的数据,且不可恢复,请勿轻易解散。
  • 如何关闭/注销企业邮箱?

    发布时间:2020年12月05日,查看次数:795
    无域名或仅有试用域名情况下,新版用户支持关闭企业邮箱,可以登录管理后台-我的企业-邮箱服务,创建人扫码确认后关闭企业邮箱;如有添加企业域名,需先注销企业域名后(注销域名所有数据会同步删除,请谨慎操作)再关闭企业邮箱。关闭企业邮箱后,管理员和成员均无法再登录;关闭企业邮箱后如有同步开通企业微信,不影响企业微信使用,但是企业微信通讯录邮箱为空。
  • 腾讯企业邮箱-管理员如何登录管理端或管理邮箱?

    发布时间:2020年11月05日,查看次数:768
    打开官网登录页面,支持微信或企业微信扫码登录管理端;支持微信/企业微信扫码、手机号验证码、账号密码登录(成员如何设置密码/修改密码?)管理邮箱。注:1.部分手机已有企业微信APP用户,微信扫码后会提示需要企业微信扫码登录,如不需要使用企业微信APP也可将其卸载(卸载前注意是否需要备份重要数据),之后可以直接微信扫码登录企业邮。2.部分用户支持手机号验证码登录。
  • 企业邮箱开通-管理员如何修改成员密码?

    发布时间:2020年11月05日,查看次数:715
    管理员修改密码功能,仅针对旧版或旧版升级新版的企业中,未绑定微信或手机的成员。管理员登录管理后台,在通讯录-成员详情-更多操作-修改密码。新密码需满足以下要求:注意:若成员已绑定微信或手机,忘记密码时可前往腾讯企业邮官网登录页,选择“忘记密码”,微信或手机收取验证码自行重置密码。若成员已离职或转岗,须交接邮箱,管理员可以使用解绑邮箱功能。详见 管理员如何解绑邮箱
  • 如何开通腾讯企业邮箱?

    发布时间:2020年10月18日,查看次数:720
    可以通过以下两种方式开通企业邮:(1)对于没有企业微信用户,可选择全新开通企业邮同时开通企业微信;(2)对于已有企业微信用户,可选择已有企业微信快速开通企业邮。
  • 企业邮箱开通-什么是企业邮箱管理员后台?

    企业邮箱开通-什么是企业邮箱管理员后台?

    发布时间:2020年10月12日,查看次数:720
    申请注册企业邮箱后,会注册一个企业邮箱管理员后台,由创建者管理该后台。创建人登录管理后台将用于为管理企业邮箱的员工帐号以及设置其他超级管理者、分级管理者。创建了管理员后台后,请尽快添加您的企业域名。温馨提醒:为了节省帐号资源,对于长期未添加域名的管理员帐号,我们将不定期进行回收。
  • 腾讯企业邮箱一个企业邮箱邮箱支持添加多少个域名?

    发布时间:2020年10月09日,查看次数:731
    同一个管理后台,专业版最多支持添加20个域名,基础版仅支持添加1个域名。
  • 腾讯企业邮箱在线自助购买企业邮赠送的域名问题

    发布时间:2020年10月04日,查看次数:747
    1.免费赠送的域名可以自选吗?目前我们免费提供的域名都可以进行自选,只要是未被注册的,都能申请成功。领取赠送域名须知:(1)赠送域名需要输入新域名。不支持将已注册域名转为赠送域名。(2)赠送域名的年限,与购买邮箱专业版的年限一致。专业版到期后,域名同时到期。(3)邮箱专业版订单过期后无法领取赠送域名,须在过期前领取。其中50帐号以下的提供以下后缀域名:.com/.net/.cn/.org/.name/.xyz/.wang/.pw/.com.cn/.net.cn/ac.cn50帐号以上的提供以下后缀域名:.com/.net/.cn…
  • 腾讯企业邮箱具体的收费标准是怎样的?

    发布时间:2020年10月03日,查看次数:744
    请点击http://exmail.qq.com/ 输入具体购买帐号数和购买年限进行查询腾讯企业邮箱代理商
  • 腾讯企业邮箱在官网自助购买企业邮后如何申请退款

    腾讯企业邮箱在官网自助购买企业邮后如何申请退款

    发布时间:2020年10月02日,查看次数:698
    1.如何申请退款?流程是怎样的?退款有效期内退款:自支付成功起30天内为退款有效期,退款有效期内因产品或服务问题,你可以申请退款。所购买订单对应服务到期后,不再接受退款申请。可以在腾讯规定的期限内提出退款申请,按照相关流程、规则提交申请资料,并自费退回腾讯已经开具的发票,腾讯审核通过后将向你退款。腾讯将按照你提交的退款信息进行退款/向你支付本服务款项的账户进行退款。订单支付成功后,在“我的企业-邮箱服务-购买记录”中,可发起申请退款流程。退款流程是:发起退款——工作人员审核——审核通过——进行退款——到账。2.申请发票了还能退款吗?对于已成功申请纸质发票的用户,若发票未收到,可等待EMS快递员联系收件时拒…
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